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厳しさと、甘さのはざまに
2021.09.29
ベストなのは当然両方のバランスが取れていることでしょう。
ですが、日常的にはどちらかに偏ります。
個人的にはずっと昔から「甘め」に見ている傾向があると思います。
甘くすることでマネジメントしやすくしたいという意図より、「最初からあまり期待を持っていない」というのが正確なポジショニングです。
あらかじめ仕事を頼むときに
・どこかでミスしそうだよね
・ちょっと遅れそうだよね
とどこかで思いながら仕事を依頼しているので、ミスしても「そうだよね、じゃあどうしようか」となります。
厳しい人の目線でいけば、ミスをしたときに
・最初にどうミスをしそうかシミュレーションをしていないとダメ
・遅れる可能性を一番最初に把握して、事前対策をすればよかったじゃない
となる気がします。
この指摘はうまくできる人がベンチマークになっていますし、ベースにあるのは期待値の高さです。
どちらのスタンスがいいかは正直分かりませんが、自分自身がよくミスをすることを考えれば、みんなは甘めの方がやりやすいんじゃないかと思っています。
結果的にミスする前提で考えているから、そもそもミスしようがないシステム作り、業務フロー作りをしようという方角に力が入ります。
Yoichi Yamane 山根陽一